Если в процессе работы принтера произошло застрявание бумаги, то может случиться сбой в корректности работы каретки. Большинство пользователей не знают, что делать, если застряла каретка в принтере HP 5525. Поэтому постараемся разобрать не только причин, но и варианты устранения неисправности.
Чаще всего замятие в каретке каретка не двигается, происходит в многофункциональных моделях HP, но подобная проблема не исключена и в устройствах другого типа.
Итак, что делает, если застряла каретка в принтере HP Photosmart 5510? Можно руководствуясь инструкцией по эксплуатации и попробовать самостоятельно исправить неполадку. Если не получается, тогда следует позвонить в сервисный центр и проконсультироваться со специалистом.
Лучше всего не экспериментировать и вызвать мастера, который быстро определит, почему застряла каретка в принтере HP 5510 и примет меры по устранению неисправности в ее работе.
Если застряла каретка в принтере HP 5515 и не перемещается, могут появиться следующие проблемы:
- не выполняется печать;
- неожиданное приостановление печати;
- замятие бумаги посланной на печать.
В любом случае, если на принтере застряла каретка, правильно будет вызвать специалиста, который проведет необходимые мероприятия по устранению неисправности.
В принтере застряла каретка. Что делать? Способы решения проблемы.
Сразу следует проверить замятие бумаги, поскольку ее наличие может быть одной из причин, по которой застряла каретка в принтере HP. Устранение замятия бумаги требует соблюдения инструкций, если в собственных силах вы не уверены, тогда лучше позвонить в сервисный центр, мастера которого определят, почему застряла каретка в принтере HP Photosmart c5283, и с учетом требований устранят неисправность.
Если в процессе работы в принтере застряла каретка (высвечивается ошибка в работе), следует выключить и включить устройство, примерно через 3-5 минут. Если ошибка в принтере HP застряла каретка, вызвана замятием бумаги, то проблему удастся решить следующим способом:
- Принтер отключается от электросети;
- Открываем заднюю крышку прибора и внимательно осматриваем вращающий механизм на предмет застрявшей бумаги;
- Выполнив проверку, закрываем крышку, если ошибка застряла каретка в принтере HP 3525, была вызвана замятием бумаги, то после ее удаления печатное устройство должно начать нормально работать.
Что делать если не удается определить причину, по которой застряла каретка в принтере HP 3515? В этом случае не следует стараться самостоятельно устранить неисправность. Звоните в наш сервисный центр, специалисты которого не только проконсультируют, но и приедут к вам домой, где будет произведено профессиональное обслуживание и ремонт печатного устройства.
Цены на ремонт принтера
Услуга | Стоимость |
Диагностика печатающих устройств | от 1000 руб. |
Сервисное обслуживание корпоративных клиентов | от 600 руб. в месяц |
Сервисное обслуживание малого и среднего бизнеса | от 450 руб. в месяц |