Владельцам современных МФУ и обычных принтеров приходится периодически сталкиваться с ситуацией, когда на дисплей выводится «Ошибка в порт LPTx». Многие, не пытаясь разобраться, сразу обращаются в авторизованный сервисный центр. Разумеется, наши инженеры быстро устраняют неисправность. В ряде случаев проблема совершенно пустяковая и справится сне можно самостоятельно. «Ошибка записи в порт LPTx» сигнализировать о ряде ситуаций:
Лоток не загружен
Необходимо удостовериться в наличии бумаги или другого носителя, подходящего для печати на конкретном устройстве.
Неисправность кабеля
Осмотрите кабель на предмет пережатия или разрыва. Также он должен быть правильно подсоединен, аппарат включен и должен гореть соответствующий индикатор готовности. Если ваше печатное устройство подключено через плохой удлинитель или получает мало энергии для работы, на дисплее также может выскочить «Ошибка записи в порт LPTx». Попробуйте вытащить вилку устройства из удлинителя и подключить аппарат к другой розетке.
Сбой настроек ввода или вывода
Данная проблема более серьезная, но при желании вы можете с ней справиться. Нужно найти свой принтер в панели управления и вывести на экран его свойства. Щелкнув на кнопку Сведения и Параметров порта, нужно удалить галочку напротив пункта «Проверять состояние порта перед печатью». Также в пункте «Очередь» необходимо выставить переключатель на «Печатать прямо на принтер». Подтвердите все изменения и попробуйте отправить тестовую страницу на печать.
Если вышеперечисленные действия не помогают избавиться от «Ошибки записи в порт LPTx», тогда позвоните в авторизованный сервисный центр и расскажите о возникшей проблеме. Инженеры смогут быстро вернуть устройство в нормальное рабочее состояние.
Цены диагностику и ремонт
| Услуга | Стоимость |
| Диагностика печатающих устройств | от 1000 руб. |
| Сервисное обслуживание корпоративных клиентов | от 600 руб. в месяц |
| Сервисное обслуживание малого и среднего бизнеса | от 450 руб. в месяц |